Контакты

На данный момент примерно половина ассортимента доступна к отправлению в день заказа. Другая часть продукции может быть изготовлена в течение 2-3 рабочих дней и только по некоторым новинкам срок ожидания отправки может достигать 7 рабочих дней.

Все заказы упакованы в картонные коробки, внутри продукция обёрнута бумагой и уплотнена древесной стружкой - это красиво и экологично.
Мы в постоянном поиске идеального варианта, поэтому не удивляйтесь если разные заказы вам привезут в разной упаковке - в любом случае ваши изделия будут надежно защищены.

Для получения заказа в пункте выдачи или от курьера вам необходимо будет иметь при себе документ удостоверяющий личность.

При получении осмотрите упаковку, если она нарушена (картонная коробка мокрая, рваная, имеет следы вскрытия) - составьте соответствующий акт с сотрудником транспортной компании, где подробно изложите детали. После этого коробку можно вскрыть, и, если с содержимым всё хорошо, вы можете оставить его себе, а если что-то сломалось - допишите это в акте и откажитесь от получения. Все посылки застрахованы, так что если вы всё сделаете правильно - даже такая неприятная ситуация пройдет для вас комфортно и мы всё заменим или вернём деньги.